Ödeme Bilgileri ve Güvenlik Politikası

RMG Teknoloji – Ödeme Bilgileri ve Güvenlik Politikası
RMG Teknoloji olarak, müşterilerimize güvenli, hızlı ve kolay ödeme seçenekleri sunmayı taahhüt ediyoruz. Web sitemiz üzerinden yapılan tüm işlemler, uluslararası güvenlik standartlarına uygun şekilde korunmaktadır.

  1. Ödeme Yöntemleri
    Web sitemiz üzerinden aşağıdaki ödeme seçeneklerini kullanarak alışveriş yapabilirsiniz:
  • Kredi Kartı / Banka Kartı:
    Visa, MasterCard ve Troy desteklenmektedir.
  • Havale / EFT:
    Sipariş sonrası banka bilgilerimiz e-posta ile iletilir.
  • Sanal POS:
    Güvenli altyapı ile 3D Secure destekli ödeme imkânı.
  • Kapıda Ödeme (Opsiyonel):
    Belirli ürün ve bölgelerde geçerlidir, detaylar için iletişime geçiniz.
  1. Güvenlik Politikası
    Müşteri bilgilerinin gizliliği ve ödeme güvenliği bizim için önceliklidir. Web sitemiz, aşağıdaki teknolojilerle korunmaktadır:
  • SSL Sertifikası (Secure Socket Layer):
    Tüm veri aktarımı 128-bit SSL şifreleme ile korunur. Bu sayede kredi kartı bilgileriniz üçüncü şahıslar tarafından görüntülenemez.
  • 3D Secure Desteği:
    Kredi kartı ile yapılan ödemelerde bankanızın güvenlik doğrulama ekranı devreye girer. Bu sistem, kart sahibinin onayı olmadan işlem yapılmasını engeller.
  • PCI DSS Uyumluluğu:
    Ödeme altyapımız, uluslararası “Payment Card Industry Data Security Standard” (PCI DSS) güvenlik standartlarına uygundur.
  • Veri Koruma:
    Kredi kartı bilgileriniz RMG Teknoloji tarafından kesinlikle saklanmaz. Tüm ödeme işlemleri, bankaların ve ödeme sağlayıcılarının güvenli sunucuları üzerinden gerçekleştirilir.
  1. Sipariş ve Ödeme Süreci
  2. Ürün seçimi ve sepete ekleme
  3. Teslimat bilgileri ve fatura adresi girme
  4. Ödeme yöntemi seçimi
  5. Güvenli ödeme ekranı üzerinden işlem tamamlama
  6. Sipariş onayı ve e-posta bilgilendirmesi
  7. İade ve Geri Ödeme
  • İade edilen ürünler için geri ödeme, ödeme yönteminize bağlı olarak 3–10 iş günü içinde gerçekleştirilir.
  • Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, iade tutarı doğrudan kartınıza yansıtılır.
  • Havale/EFT ile yapılan ödemelerde, iade banka hesabınıza aktarılır.

Yasal Dayanaklar ve Mevzuat Açıklamaları
RMG Teknoloji, ödeme işlemlerinde kullanıcı haklarını ve veri güvenliğini korumak amacıyla aşağıdaki yasal düzenlemelere tam uyum sağlamaktadır:

  1. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (TKHK)
    Bu kanun, tüketicilerin elektronik ortamda yaptığı alışverişlerde haklarını korur.
  • Madde 48 – Mesafeli Sözleşmeler:
    Tüketici ile satıcı arasında uzaktan iletişim araçlarıyla kurulan sözleşmelerde ödeme, teslimat ve cayma hakkı açıkça belirtilmelidir.
  • Madde 50 – Cayma Hakkı:
    Tüketici, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Bu durumda yapılan ödeme, aynı yöntemle iade edilir.
  1. 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun
    Bu kanun, internet üzerinden yapılan ticari işlemlerde tüketicinin bilgilendirilmesini ve veri güvenliğini düzenler.
  • Madde 6 – Ticari İletişim ve Onay:
    Tüketiciye gönderilecek bilgilendirme ve kampanya mesajları için önceden açık onay alınmalıdır.
  • Madde 10 – Bilgilendirme Yükümlülüğü:
    Satıcı, ödeme süreci öncesinde tüketiciye ürün/hizmetin fiyatı, ödeme yöntemi, teslimat süresi ve cayma hakkı gibi konularda açık bilgi vermekle yükümlüdür.
  1. 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)
    Bu kanun, ödeme sırasında alınan kişisel verilerin işlenmesini ve korunmasını düzenler.
  • Madde 4 – Veri İşleme İlkeleri:
    Kişisel veriler; hukuka uygun, doğru, güncel ve belirli amaçlarla işlenmelidir.
  • Madde 12 – Veri Güvenliği:
    Veri sorumlusu, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almakla yükümlüdür.
    RMG Teknoloji, ödeme sayfasında 128-bit SSL şifreleme teknolojisi kullanarak bu yükümlülüğü yerine getirir.
  1. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) Mevzuatı
    Sanal POS ve kredi kartı işlemleri, BDDK tarafından belirlenen güvenlik ve işlem standartlarına uygun şekilde yürütülür. Ödeme altyapımız, PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) uyumludur.

Hesap Bilgilerimiz:
Türkiye GarantiBBVA Bankası Buttim Şubesi
Hesap Sahibi: Mustafa Güler (Ticari Hesap)
Hesap No: 354-6291704
IBAN No: TR93 0006 2000 3540 0006 2917 04